Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 juillet 2026

La présente politique explique quelles données personnelles Vocly (« nous ») collecte lorsque vous utilisez l'application mobile Vocly (l'« Application ») et le site vocly-website.vercel.app, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits.

Responsable du traitement : Candice Adouane, entrepreneur individuel. Contact : voclyapp@gmail.com.

1. Les données que nous collectons

Données que vous nous fournissez

Réponses d'onboarding : tranche d'âge, objectifs d'apprentissage, préférences et autres réponses fournies pendant la configuration initiale.
Messages de support et retours : le contenu que vous nous envoyez par e-mail ou via la fonction « Nous contacter ».

Données collectées automatiquement

Progression d'apprentissage : mots vus, favoris, avancement de la répétition espacée (stockés sur votre appareil et, le cas échéant, associés à votre profil).
Données d'abonnement et d'achat : statut de l'abonnement, identifiant d'achat et identifiant client fournis par la boutique d'applications, via notre prestataire de facturation. Nous ne recevons jamais votre numéro de carte bancaire complet.
Données d'usage et analytiques : écrans consultés, actions dans l'app, événements de session et indicateurs de performance.
Données de diagnostic : rapports d'erreurs et de plantage, incluant des informations techniques sur l'appareil.
Attribution et mesure publicitaire : données permettant de mesurer l'efficacité de nos campagnes et l'origine des installations. Sur iOS, l'identifiant publicitaire (IDFA) n'est utilisé qu'avec votre consentement explicite via l'App Tracking Transparency.
Informations sur l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation, langue, identifiants techniques et paramètres régionaux.

2. Comment nous utilisons vos données

Fournir, personnaliser et améliorer l'expérience d'apprentissage.
Gérer votre abonnement, les essais gratuits et la facturation.
Vous envoyer des rappels quotidiens (si vous les avez activés).
Comprendre l'usage de l'app et prioriser les améliorations.
Détecter, diagnostiquer et corriger les bugs et incidents.
Mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing.
Répondre à vos demandes de support et respecter nos obligations légales.

3. Bases légales (RGPD)

Lorsque le RGPD s'applique, nous traitons vos données sur les bases suivantes : l'exécution du contrat (fournir l'Application et gérer votre abonnement), notre intérêt légitime (améliorer et sécuriser le service), le respect d'obligations légales, et votre consentement (notifications, suivi publicitaire via l'ATT). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

4. Prestataires et partage

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des prestataires qui les traitent pour notre compte :

Prestataire	Finalité
RevenueCat	Gestion des abonnements et de la facturation
Supabase	Hébergement des réponses d'onboarding et des retours
PostHog (UE)	Analytique produit et fonctionnalités progressives
Sentry	Suivi des erreurs et des plantages
Tenjin	Attribution des installations
Google (Firebase / Google Ads)	Mesure des conversions publicitaires
Apple / Google	Distribution de l'app et traitement des paiements

Nous pouvons également divulguer des données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits et la sécurité des utilisateurs.

5. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter vos données en dehors de votre pays de résidence, y compris aux États-Unis. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties appropriées (telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir ci-dessous).

7. Vos droits

Selon votre lieu de résidence (RGPD dans l'UE/EEE, CCPA en Californie, etc.), vous disposez de droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à voclyapp@gmail.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données. En France, il s'agit de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Enfants

Vocly n'est pas destinée aux personnes de moins de 15 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données, contactez-nous pour les faire supprimer.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est toutefois totalement sûre.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de changement important, nous vous en informerons dans l'app ou par un autre moyen. La date de « dernière mise à jour » indique la version en vigueur.

11. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : voclyapp@gmail.com.